Call-Center Agent/in
Für den weiteren Ausbau unseres Kundencenter-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort im Technologiecampus Teisnach für eine Tätigkeit in der Zeit von 11.00 Uhr bis 20.00 Uhr und am Samstag von 10.00 Uhr bis 16.00 Uhr einen/e Call-Center Agenten (m/w) in Vollzeit, Teilzeit und als studentische Aushilfskraft
Unser Angebot
- Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
- Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Gezielte individuelle Förderung durch bedarfsorientierte Weiterbildungsmaßnahmen
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung, ansprechende Sozialleistungen sowie betriebliche Altersversorgung
Ihre Herausforderungen & Qualifikationen
- Sie nehmen mit Hilfe moderner Kommunikationstechnik telefonisch Kontakt zu den Kunden auf
- Sie führen im Team gezielte telefonische Kampagnen durch
- Sie klären die Ursachen bei Zahlungsrückständen und Nichteinhaltung von Zahlungsvereinbarungen
- Sicheres Telefonverhalten und hohes Einfühlungsvermögen
- eine ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsgeschick
- Verantwortungsbewusstsein, Engagement und Einfühlungsvermögen
- Spaß am Telefonieren und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Erfahrung in der telefonischen Kontaktaufnahme und Verhandlung mit Kunden
- Verhandlungsgeschick, Entscheidungsfreudigkeit, Überzeugungskraft und kaufmännisches Verständnis
- Gute Eigenmotivation sowie Teamfähigkeit und Flexibilität
- Wünschenswert: Kaufmännische Ausbildung wünschenswert